august 22, 2016
https://dl.kraken.io/web/be/6ab28bd7046e39a59e84c2e774f3be/Front%20foto.png_medium

KPI Dashboard til DR

Hvor mange likes får et opslag på Ramasjangs Instagram? Er der nok følgere på P3's Twitter? Hvor mange video views får et videoklip fra DR's koncertsal? Og stemmer dette overens med DR's KPI'er? Det har Mingler bygget et dashboard, der kan svare på.
 

DR Trend Dashboard blev en stor succes i DR-byen, og DR bad os derfor om at udføre endnu en ambitiøs opgave. De ønskede, at vi byggede et nyt dashboard dog med det twist, at dette udelukkende skulle vise og opdatere data hentet fra DR's egne sociale medier. Det giver DR mulighed for live at følge egen performance og dermed løbende måle på interne KPI'er.


Udfordringen er, at gøre de store tunge datamængder overskuelige og implementere dem i et brugervenligt design, så alle DR's ansatte har mulighed for nemt at navigere rundt i dashboardets mange funktioner. Løsningen blev et dashboard, der designmæssigt ligner DR Trend-boardet, men som adskiller sig med anderledes data og nye features.


(Forsiden af KPI dashboardet med fiktiv KPI data)

På dashboardets forside vises en oversigt med toplister over de 5 opslag blandt alle virksomhedens sider på de sociale medier, der hitter blandt befolkningen netop nu. Det er en topliste fra henholdsvis Facebook-, Instagram-, Twitter- og Youtube, der opdateres en gang i timen og altså viser den allernyeste data og interaktion blandt brugerne af DR's sociale medier. Et opslags popularitet på både Facebook, Instagram og Twitter måles i engangement, hvilket dækker over opslagets likes, kommentarer, link-klik og delinger mens Youtube opslag måles i views - altså antal gange en video er blevet afspillet. Derudover vises en oversigt over DR's samlede KPI'er.

Det er menulinjen, der gemmer på dette dashboards mange særlige egenskaber. Fremgangsmåden er simpel. Man vælger det sociale medie, man ønsker at zoome ind på. Herefter vælges den kanal, der ønskes større indsigt i, og til sidst angives den periode, man ønsker at overvåge, hvilket kan være alt fra lige nu til det seneste år. Når det er gjort, fås et skræddersyet dashboard, der overskueligt har opstillet og analyseret alle data i den valgte periode.

Der vises desuden et vindue, hvor KPI'erne er sammenlignet med den faktiske interaktion på det valgte medie og den valgte kanal. Med dashboardet fås hurtigt et overblik over, hvor langt fra - eller hvor langt over mål, man er.

Overskriften, der findes i højre hjørne, indikerer, hvilket dashboard, der vises på din skærm. Det kan se således ud: Facebook / All / Year-to-Date. Herunder et eksempel:



(Testdata)

Dashboardet ovenfor viser al Facebook interaktion på alle DR sider fra årets begyndelse til nu. Her kunne man også have valgt kun at se Facebook interaktion på f.eks. DR1's Facebook sider og ikke nok med det, findes der en funktion mere, Source, der gør det muligt at dykke endnu dybere ned og zoome ind på hver enkelt Facebook-side. Dette gælder naturligvis ikke kun Facebook eller DR1, men kan bruges til alle medier og alle kanaler såfremt programmet har sin egen side på et af medierne.  

Så hvor mange likes får et opslag fra Ramasjangs Instagram? Er der nok følgere på P3's Twitter? Hvor mange video views får et videoklip fra DR's koncertsal? Hvilket program på DR3 får ligenu mest opmærksomhed på Facebook? Og stemmer denne interaktion overens med de interne KPI'er, som virksomheden har opstillet? Alt dette kan KPI dashboardet give et hurtigt og overskueligt svar på.

Mingler bygger Danmarks mest avanverede dashboards
Det er efterhånden almindeligt anerkendt, at Mingler bygger Danmarks mest avancerede dashboards. Eftersom Mingler også har bygget Whale, kan vi som de eneste i verden levere dashboards med real-time overvågning af ALLE danske Facebook-sider.

Rygtet om KPI dashboardet til DR blev hurtigt spredt blandt de store nordiske mediehuse, hvorefter både NRK, SVT og Yle har fået udviklet tilsvarende dashboards. 

Hvis din virksomhed også skal igang med at bygge et live dashboard med data fra datakilder som fx Facebook, Google, YouTube, Twitter, Instagram, Google Analytics, Adform, DoubleClick, Facebook Adserver el.lign, er du velkommen til at kontakte os.

Mingler er specialiseret i at bygge smukke, effektive dashboards integreret med alle førende datakilder, og vi giver gerne et bud på, hvordan jeres nye dashboard skal se ud. 

Læs mere om vores dashboards her:

Minglers dashboards

Carlsbergs Marketing KPI Dashboard

DR Trend Dashboard
Relaterede Artikler
Kom videre